Или позвоните нам — ответим за 1 минуту +7 (800) 533-87-81
Работаем 24/7
Общие вопросы
Это не просто сигнализация. Это служба реагирования с круглосуточной поддержкой, взаимодействием с полицией, удалённой блокировкой двигателя и многими другими функциями. Pandora-СПУТНИК — это когда за вашей машиной реально следят и готовы действовать.
Всё по-честному: активация оборудования, доступ к мобильному приложению, подключение к центру реагирования и нужный тариф. Никаких скрытых условий.
Если система фиксирует подозрительное событие — сработку, эвакуацию, удар, попытку угона — оператор центра реагирования моментально связывается с вами. Если вы не отвечаете, запускается чёткий протокол: связь с полицией, удалённая блокировка, информирование, сопровождение.
Первое — не паниковать. Проверьте уведомления в приложении Pandora Connect. Если нужно — с вами свяжется оператор. Вы всегда можете нажать кнопку SOS или напрямую позвонить в техподдержку.
Оплата и тарифы
Функционал одинаковый. Но при оплате на год:
Нет ежемесячных оплат
Не требуется повторная активация
Вы экономите до 6 000 руб
Доступна скидка по КАСКО
После окончания действия тарифа даётся 10 дней на продление. Если не успеть — потребуется повторная активация (3 000 руб). Уведомления приходят заранее.
Нет. Все условия прозрачны. Активация при подписке — 3 000 руб. Если не продлить подписку в течение 10 дней — повторная активация платная.
Только при годовой оплате тарифа. Мы выдаём пакет документов, которые страховая принимает для предоставления скидки.
Установка и оборудование
От 3 до 6 часов в зависимости от модели автомобиля и типа системы. Обычно — в течение одного рабочего дня.
ПТС или СТС Второй ключ (если есть) Паспорт Ваш смартфон с доступом в интернет
Да, во многих случаях сохраняется полностью штатный доступ. Всё зависит от конкретной модели автомобиля — уточняйте перед установкой.
Если у вас уже стоит система Pandora, уточните модель — скорее всего, мы сможем подключить её к Pandora-СПУТНИК без замены.
Использование и техподдержка
Через Pandora Connect: управление охраной, автозапуск, климат, геолокация, история событий, техническая поддержка — всё в одном приложении.
Проверьте приложение — возможно, активна блокировка двигателя. Если нет — звоните в техподдержку, поможем разобраться.
Охрана, блокировка, срабатывание тревоги — работают автономно. Для управления через приложение нужен интернет.
В любое время — на горячую линию Центра Реагирования. Контакты есть в приложении Pandora-Connect. Реагируем быстро.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Оставьте заявку, и наш специалист перезвонит вам в ближайшее время.
📞 Или позвоните нам — ответим за 1 минуту +7 (800) 533-87-81 Работаем 24/7